Turizm Endüstrisinde Bütüncül Yaklaşımla Kriz Yönetimi ve Örnek Olaylar

Name: Turizm Endüstrisinde Bütüncül Yaklaşımla Kriz Yönetimi ve Örnek Olaylar
SKU: ODAK-K451279-105664
Price: 75.00 TRY
Availability: InStock

Yazar: Tolga Fahri Çakmak • Yayınevi: Detay Yayıncılık

0 Değerlendirme Yap

75,00TL

Ürünü Sipariş Verin

Satıcı:

Diğer Satıcıları Görüntüle: Tümünü Gör (1)

Diğer Tüm Satıcılar

75TL

Cilt Tipi: Karton Kapak Kondisyon: Yeni

Satıcı: Full Kitap (3.7)

Hızlı Satıcı

Sepete Ekle

Ürün Açıklaması

Günümüzde krizler, eskiye oranla çok daha zor mücadele edilen, çok daha yıkıcı olaylar haline gelmişlerdir. Uluslararası ilişkilerin karmaşık yapısının yanı sıra dünyanın jeolojik dengesindeki bozulmalarda krizlere daha fazla yol açan sebepler sunmaktadır. Bu doğrultuda gerçekleşen krizler ise sadece örgütleri değil bu örgütleri var eden insan kaynağını da ciddi manada etkilemektedir. Hızlı büyüme ivmesine sahip endüstrilerden biri olan turizm endüstrisi de krizlerden ciddi zarar gören alanlardan biridir. Kendi içerisinde seyahat, yeme –içme, ulaştırma, konaklama gibi pek çok alt sektöre ayrılan turizm endüstrisi, doğrudan ve dolaylı olarak pek çok sektörü etkileyen kapsayıcı yapısı sebebiyle bu sektörlerde gerçekleşen sorunlardan da zarar görebilmektedir. Dolayısı ile kaynağı ne olursa olsun krizler turizm endüstrisi üzerinde yoğun bir baskı oluşturur. Bu çalışmada da turizm endüstrisi otel ve seyahat acentaları gibi işletme temelli yapılardan, turist rehberliği gibi doğrudan insan kaynağı hizmet sunumuna kadar geniş bir çerçevede ele alınmış, krizlerin değerlendirmeleri bu çerçevede işlenerek pek çok örnek olay ile konu somutlaştırılmıştır.